验证码一直收不到怎么办？
先确认手机信号正常、短信拦截没有挡住验证码，等待 60 秒后再点一次获取按钮。连续三次仍未收到，可以换一台能接收短信的设备，或改用页面上提供的其他验证方式继续登录。
Before Sign In
动手之前，先确认三件事
登录流程里绝大多数中断都发生在这一步，提前准备好可以省下反复重试的时间。
01
账号与密码在手边
确认账号没有多余空格，密码注意大小写与输入法状态，建议先切回半角英文再输入。
02
可接收短信的手机
验证码会发送到绑定手机号，请确认该号码信号正常，且短信拦截功能没有把它过滤掉。
03
稳定的网络环境
尽量使用家庭或手机自带网络，公共无线网络与代理工具容易造成页面反复跳回登录框。
Step By Step
六步登录操作顺序
每一步都标注了需要留意的界面变化。如果卡在某一步，先停在当前页面对照说明，不要连续重复提交。
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01
从官方入口打开登录页
在浏览器地址栏输入本站地址，或在客户端中点击登录入口，页面顶部会出现「九游」字标与「在线登陆官网」副行。
不要使用聊天群、评论区里转发的短链接，那类地址可能被替换成仿冒页面，输入账号密码会有泄露风险。
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02
输入账号与登录密码
账号支持手机号或已绑定的邮箱，密码框默认隐藏字符，可点击右侧眼睛图标临时查看输入内容。
如果提示「账号或密码不正确」，先确认输入法是否处于全角状态、大写锁定是否开启，再重新输入一次。
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03
完成验证码校验
页面会下发短信验证码或图形验证码。短信验证码有效期通常为 5 分钟，超时后需要重新获取。
点击获取后请勿连续快速点击，同一号码在 60 秒内重复请求会被限流，反而更晚收到。
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04
处理设备与网络提示
若页面提示「当前网络环境存在风险」或「登录环境异常」，先关闭代理与加速工具，切换一次网络再重试。
浏览器登录建议开启 Cookie，关闭无痕模式，否则登录状态无法保存，刷新后会重新回到登录页。
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05
完成新设备安全确认
首次在某台设备上登录时，会额外要求短信验证码或邮箱确认，确认完这台设备会被记录在常用设备中。
如果确认页面长时间没有响应，先退出当前流程，等待两分钟后再重新登录，避免重复触发验证。
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06
进入账号并核对登录状态
登录成功后页面右上角会显示账号昵称，个人中心里可以看到本次登录的时间与设备信息。
如果这里的设备信息不是你自己，请立刻前往账号安全栏目修改密码，并移除陌生设备。
Common Questions
登录过程中问得最多的三个问题
这三类情况在登录环节出现频率最高，先看答案再决定要不要提交问题反馈。
密码输入正确却提示错误？
检查输入法是否处于全角状态、大写锁定是否开启，并确认账号前后没有多余空格。如果仍然提示错误，可以先通过找回密码重置一次，再用新密码重新登录。
换新设备登录需要额外确认吗？
新设备首次登录会触发安全确认，通常需要短信验证码或已绑定邮箱确认。确认完成后该设备会被记录，之后在同一设备上登录不再重复验证。