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桌面端、移动端与平板端的安装包信息汇总在此,下载前可先对照系统版本与剩余空间。
安装包规格与适用端对照
表格列出当前正在发布的安装包,包含版本号、更新时间、适用系统与参考体积,选中对应行直接取包即可。
| 版本 | 更新时间 | 适用端 | 大小 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 3.2.6最新 | 2026-02-18 | Windows 10 及以上 | 186 MB | 获取安装包 |
| 3.2.6 | 2026-02-18 | macOS 12 及以上 | 174 MB | 获取安装包 |
| 3.2.4 | 2026-02-11 | Android 9 及以上 | 96 MB | 获取安装包 |
| 3.2.4 | 2026-02-11 | iOS 14 及以上 | 112 MB | 获取安装包 |
| 3.2.2 | 2026-01-28 | Android 平板 HD | 128 MB | 获取安装包 |
体积为发布版本参考值,实际下载时以文件属性中显示的数值为准;移动端安装包在应用商店通道更新时可能略有差异。
下载之前先确认这四项
把系统、空间、内存和网络四件事对照一遍,多数安装失败都能提前避开。
系统版本
桌面端建议 Windows 10 或 macOS 12 以上;移动端建议 Android 9 或 iOS 14 以上,系统过低时部分页面会加载不完整。
存储空间
安装包体积之外,还需预留约两倍空间用于解压与写入缓存。空间不足时安装程序会在中途停止并给出存储提示。
内存与显卡
桌面端建议 8 GB 内存起步,使用集成显卡即可正常浏览;开启高清画面时建议 4 GB 以上独立显存。
网络环境
下载过程建议保持稳定的有线或无线网络,带宽不低于 10 Mbps,避免在下载途中切换网络或开启代理工具。
下载与安装常见疑问
下面五条是近期提交最多的问题,点开即可看到处理顺序。
先在下载目录里删除体积明显偏小的残留文件,再重新点击下载。建议使用有线网络或信号稳定的无线网络,下载过程中不要切换网络。如果连续两次都在相近进度中断,可在支持入口提交设备型号与网络环境,我们会协助排查。
这种情况多数是系统版本低于安装包要求。可在设备的系统设置里查看系统版本号,对照本页规格表的适用端一列。若系统版本过低,建议先升级系统;若设备型号较旧,可改用移动端轻量版本,主要功能入口保持一致。
正常覆盖安装不会清除本地登录状态,打开后通常可以直接进入。如果更新后出现登录状态失效,重新输入账号与密码即可,原有账号数据不会因为客户端更新而改变。若反复提示状态失效,可先按账号安全页面的检查清单逐条确认。
同一个账号可以在桌面端与移动端分别登录使用,两端数据会同步到账号下。若同时在多台设备上操作,建议在账号安全页面查看登录设备记录,发现陌生设备时及时处理。
安装包体积会随版本迭代、资源压缩方式与打包配置一并变化,同一版本在不同适用端上的体积也不相同。表格中列出的是当前发布版本的参考体积,实际下载时以文件属性中显示的数值为准。
安装完成后常去的两个栏目
装好客户端之后,登录与账号安全是使用频率最高的两块内容。